Durch das richtige Verhalten bei extremer Hitze können hitzebedingte Krankheiten und Todesfälle vermieden werden. Dafür ist es wichtig, die Bürger*innen für die gesundheitlichen Risiken von Hitze zu sensibilisieren und ihnen Verhaltensempfehlungen zum eigenen Schutz und zum Schutz von besonders gefährdeten Personen, wie z. B. älteren Menschen, an die Hand zu geben.

Starten Sie zu Beginn des Sommers eine Informationskampagne, die sich an die breite Bevölkerung richtet und die über hitzebedingte Risiken und das richtige Verhalten bei Hitze informiert. Elemente der Kampagne können sein:

• Informationsbroschüre mit Verhaltensempfehlungen: Die Broschüre sollte leicht verständlich sein und in unterschiedlichen Sprachen zur Verfügung stehen. Als Möglichkeiten zur Verbreitung kommen z. B. die Auslage in Gesundheitseinrichtungen, Arztpraxen, Apotheken oder öffentlichen Einrichtungen in Frage. Die Broschüre sollte auf Ihrer kommunalen Webseite sowie auf weiteren relevanten Internetseiten zum Download bereitstehen. 
• Poster mit Verhaltensempfehlungen: Die Poster können ebenso wie die Informationsbroschüre über Multiplikator*innen verteilt und ausgehängt werden. Darüber hinaus können sie in öffentlichen Einrichtungen, wie öffentlichen Verkehrsmitteln, Ämtern und Beratungsstellen, aufgehängt werden.
• Videobotschaften: Risikoinformationen und Verhaltensempfehlungen können auch über kurze, leicht verständliche Videobeiträge vermittelt werden. Diese können auf relevanten Internetseiten gestellt, in sozialen Netzwerken verbreitet und in Wartezimmern von Arztpraxen gezeigt werden.
• Medienberichte: In Zusammenarbeit mit lokalen Tageszeitungen oder Radiosendern können Medienberichte mit Hintergrundinformationen und Verhaltensempfehlungen erstellt werden.
• Beiträge in Sozialen Medien: Über Beiträge in den von der Kommunen genutzten Sozialen Medien können kurze Informationen und Verhaltensempfehlungen verbreitet werden.